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Política de privacidad - Doctor Pérez Monreal
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Política de privacidad

 

1. Información General

La presente Política de Privacidad tiene como objetivo informarte sobre cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos tus datos personales cuando accedes y realizas compras en el sitio web doctorperezmonreal.com/ (en adelante, «el Sitio Web») ubicado en https://doctorperezmonreal.com/, donde el doctor Javier Pérez Monreal (en adelante, «el Vendedor») vende su obra literaria.

La protección de tu privacidad es una prioridad para nosotros. Por ello, esta Política de Privacidad establece cómo manejamos tus datos conforme a lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

 

2. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de los datos personales que se recogen en el Sitio Web es:

 

3. Datos Personales que Recopilamos

Para procesar tu pedido y proporcionarte nuestros servicios, recopilamos los siguientes datos personales:

  • Datos identificativos: Nombre y apellidos, apellidos.
  • Datos de contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono.
  • Datos de pago: Información necesaria para procesar los pagos, como los datos de tu tarjeta de crédito/débito o cuenta de PayPal. Cabe señalar que no almacenamos los datos de las tarjetas de crédito, ya que el procesamiento de pagos se realiza a través de plataformas externas y seguras.
  • Dirección de envío: Dirección postal.
  • Datos de navegación: Información sobre tu interacción con el Sitio Web, como la dirección IP, la ubicación geográfica, el tipo de navegador, el tiempo de acceso y las páginas visitadas. Estos datos se recopilan mediante cookies, tal y como se describe más adelante.

 

4. Finalidad del Tratamiento de Datos Personales

Los datos personales que recopilamos se utilizarán con los siguientes fines:

  • Gestión de pedidos: Para procesar, gestionar y enviar el Producto que adquieras a través del Sitio Web.
  • Atención al cliente: Para responder a tus consultas, dudas y solicitudes relacionadas con la compra de nuestros Productos.
  • Mejora de la experiencia del usuario: Para mejorar nuestro Sitio Web, ajustar la oferta de productos y servicios según tus preferencias y realizar análisis estadísticos.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: Para cumplir con las normativas fiscales y comerciales aplicables, como la emisión de facturas y la conservación de los datos fiscales.

 

5. Base Legal para el Tratamiento de Datos

El tratamiento de tus datos personales está basado en las siguientes bases legales:

  • Ejecutar un contrato: El tratamiento de tus datos personales es necesario para la gestión de la compra, envío y facturación del Producto.
  • Cumplimiento de una obligación legal: El tratamiento de los datos personales relacionados con las facturas y otros documentos fiscales se realiza para cumplir con nuestras obligaciones legales.

 

6. Conservación de los Datos Personales

Los datos personales que recopilamos se conservarán durante el tiempo que sea necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recabados y para cumplir con nuestras obligaciones legales.

En general, tus datos serán conservados durante el siguiente período:

  • Datos de compra: Durante el tiempo necesario para gestionar tu pedido, cumplir con las garantías y plazos legales, y mantener registros fiscales (generalmente, durante 5 años).
  • Datos de navegación: Los datos de navegación, como los recabados a través de cookies, se conservarán según lo estipulado en nuestra Política de Cookies.

 

7. Destinatarios de los Datos

Tus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo que sea necesario para cumplir con la prestación del servicio o por obligación legal. Los posibles destinatarios de tus datos personales incluyen:

  • Empresas de mensajería y transporte: Para el envío del Producto adquirido.
  • Plataformas de pago: Para procesar el pago de tu pedido (PayPal, entidades bancarias, etc.).
  • Proveedores de servicios tecnológicos: Que nos prestan servicios relacionados con el funcionamiento del Sitio Web, como alojamiento web, herramientas de análisis y seguridad.

En todos los casos, nos aseguramos de que estos proveedores cumplan con las medidas de seguridad necesarias para proteger tus datos personales.

 

8. Transferencias Internacionales de Datos

Dado que el Vendedor ofrece servicios a nivel mundial, es posible que algunos de los destinatarios de tus datos se encuentren fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, garantizamos que se implementarán las medidas adecuadas para proteger tu privacidad y asegurar el cumplimiento del RGPD, como la firma de cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o el uso de mecanismos de seguridad adicionales.

 

9. Derechos del Usuario

Como titular de los datos personales, tienes una serie de derechos, que puedes ejercer en cualquier momento y de forma gratuita, mediante solicitud escrita dirigida al Vendedor a través de los siguientes medios:

Los derechos que puedes ejercer son los siguientes:

  • Derecho de acceso: Obtener confirmación sobre si estamos tratando tus datos personales, así como acceder a ellos.
  • Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de tus datos personales si son inexactos o están incompletos.
  • Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recabados.
  • Derecho de limitación del tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: Obtener los datos personales que nos has facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
  • Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias, por motivos relacionados con tu situación particular.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: No estar sujeto a decisiones automatizadas basadas únicamente en el tratamiento de tus datos personales.

Además, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la legislación aplicable.

 

10. Seguridad de los Datos

El Vendedor adopta todas las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales de los usuarios frente a su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con la normativa aplicable.

Sin embargo, debes tener en cuenta que ningún sistema de transmisión de información por Internet o de almacenamiento de datos es completamente seguro, y aunque nos esforzamos por proteger tus datos personales, no podemos garantizar la seguridad absoluta.

 

11. Cookies

El Sitio Web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el uso del Sitio Web y personalizar el contenido. Para más información sobre el uso de cookies, consulta nuestra Política de Cookies.

 

12. Modificación de la Política de Privacidad

El Vendedor se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, adaptándola a posibles cambios legislativos o de la actividad del Sitio Web. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

Última actualización: 2 de enero de 2025

Esta Política de Privacidad debe ser consultada y aceptada antes de realizar cualquier compra en el Sitio Web, y es recomendable que el Cliente revise las políticas periódicamente para estar al tanto de posibles cambios.